Uma queda repentina no sinal do celular seguida pelo recebimento de um SMS inesperado pode ser um sinal de uma nova modalidade de golpe. Criminosos utilizam equipamentos clandestinos, conhecidos como ERB Fake, para imitar antenas de telefonia e fazer com que aparelhos próximos se conectem à rede falsa. A partir disso, são enviadas mensagens com links e histórias falsas, como compras não reconhecidas, cobranças urgentes, bloqueio de contas, ofertas de crédito ou falsas premiações.
O equipamento não causa o prejuízo financeiro sozinho. O golpe acontece quando a vítima clica em um link, fornece dados pessoais ou bancários, informa senhas e códigos, instala aplicativos suspeitos ou realiza algum pagamento. Por isso, ao receber uma mensagem inesperada, a orientação é não clicar nem responder. O usuário deve acessar diretamente o aplicativo ou site oficial da empresa mencionada para confirmar a informação e evitar utilizar números de telefone ou links fornecidos no próprio SMS.
Entre os principais sinais de alerta estão a perda repentina de sinal seguida de uma mensagem suspeita, links desconhecidos, pedidos de dados pessoais, solicitações para instalar aplicativos fora das lojas oficiais e mensagens que tentam pressionar a vítima a tomar uma decisão imediata. Em caso de suspeita, também é importante guardar capturas de tela, horário e local aproximado e comunicar a situação à operadora ou à Anatel, pelo telefone 1331. Se houver prejuízo financeiro ou roubo de dados, a recomendação é registrar um boletim de ocorrência e procurar imediatamente a instituição financeira envolvida.